KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ
E C S CAM SANAYİ NAKLİYE VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("ECS Cam" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
KVKK kapsamında veri sorumlusu;
E C S CAM SANAYİ NAKLİYE VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: NOSAB Nilüfer Bulvarı No: 5/A, 16140 Nilüfer / BURSA
Telefon: +90 (224) 411 21 48
E-posta: muhasebe@ecscam.com.tr
Web Sitesi: www.ecscam.com.tr
MERSİS No: 0-3230-0638-6200014
Ticaret Sicil No: 43168
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya ticari ilişki kurmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Firma ve görev bilgileri
- Adres bilgileri
- Talep, öneri ve şikâyet içerikleri
- IP adresi ve internet erişim kayıtları
- Çerez (cookie) verileri
- Hukuki ve ticari süreçlerde gerekli olabilecek diğer bilgiler
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
- Ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek
- Teklif, sipariş ve satış süreçlerini yürütmek
- Müşteri ilişkileri faaliyetlerini gerçekleştirmek
- İletişim taleplerini yanıtlamak
- Teknik destek ve satış sonrası hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesini sağlamak
- Bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek
- Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, fiziki evraklar, ticari sözleşmeler ile elektronik sistemler ve bilgi teknolojileri altyapıları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi (KVKK m.5/2-a): Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında fatura, ticari defter ve yazışma kayıtlarının tutulması amacıyla ad-soyad, adres ve ticari işlem bilgileriniz işlenmektedir.
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c): Teklif, sipariş, satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi kapsamında ad-soyad, iletişim ve adres bilgileriniz işlenmektedir.
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç): Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli veriler işlenmektedir.
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f): Web sitesi performansının ve bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi ile müşteri ilişkileri ve iletişim taleplerinin karşılanması amacıyla IP adresi, internet erişim kayıtları, çerez verileri ve iletişim bilgileriniz işlenmektedir. Bu işleme temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuat hükümleri gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuken yetkili adli ve idari mercilere,
- Mali müşavirlik, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kuruluşlara,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
KVKK hükümlerine uygun olarak aktarılabilmektedir. Şirketimiz kişisel verilerinizi yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
7. BAŞVURU YÖNTEMİ
KVKK kapsamındaki taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yazılı olarak aşağıdaki adrese elden teslim edebilir, noter kanalıyla iletebilir veya kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla gönderebilirsiniz:
E C S CAM SANAYİ NAKLİYE VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: NOSAB Nilüfer Bulvarı No: 5/A, 16140 Nilüfer / BURSA
E-posta: muhasebe@ecscam.com.tr
ecscam@hs03.kep.tr
Şirketimiz başvurularınızı KVKK'nın 13. maddesinde öngörülen 30 günlük süre içerisinde sonuçlandıracaktır. Talebin reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
